Convenir des modalités d’accès avec la personne prise en charge
Demandez à la personne prise en charge comment elle souhaite que les visiteurs se présentent. Vérifiez si c’est elle qui ouvrira la porte ou si un aidant désigné dispose d’une clé. Ne partez pas du principe qu’une invitation au cercle de soins implique automatiquement l’autorisation d’entrer au domicile.
Préparez la remise des clés
Si une clé doit être remise à quelqu’un d’autre, faites-en une tâche pratique distincte, avec un responsable désigné et une date limite avant la visite. Consignez que l’organisation est finalisée sans publier de code d’accès, de cachette ou d’informations détaillées sur la sécurité dans les notes partagées.
Prévoyez un plan d’urgence en cas d’arrivée avortée
Convenez de la personne que le visiteur doit appeler si personne ne répond. Les contacts Caremily peuvent aider à trouver une personne de contact convenue, mais l’application ne déverrouille pas les portes et ne surveille pas les arrivées. Suivez la procédure convenue séparément avec la famille en cas de situation urgente.
Réexaminez les modalités d’accès lorsque l’aide prend fin
Lorsqu’un aidant cesse ses visites, faites le point sur la restitution des clés et sur les modalités d’accès au domicile directement avec le résident. La mise à jour de l’adhésion à l’application ne permet pas de récupérer les clés physiques. Utilisez les tâches Caremily pour le suivi pratique tout en gardant les détails de sécurité hors des mises à jour partagées à grande échelle.