Dohodněte se na přístupu s obyvatelem
Zeptejte se osoby, které je poskytována péče, jakým způsobem si přeje, aby návštěvníci přicházeli. Ujistěte se, zda bude otevírat dveře ona sama, nebo zda má klíč dohodnutý pomocník. Nepředpokládejte, že pozvání do okruhu péče automaticky znamená i povolení ke vstupu do domu.
Připravte předání klíčů
Pokud je nutné předat klíč, zajistěte to jako samostatný praktický úkol s určeným odpovědným člověkem a termínem před návštěvou. Zaznamenejte, že je vše vyřízeno, aniž byste ve sdílených poznámkách zveřejňovali kód od dveří, úkryt nebo podrobné bezpečnostní informace.
Co dělat, když se návštěvník nemůže dostat dovnitř
Dohodněte se, komu má návštěvník zavolat, pokud nikdo neodpoví. Kontakty v aplikaci Caremily mohou pomoci najít dohodnutou kontaktní osobu, ale aplikace neodemyká dveře ani nesleduje příjezdy. V případě naléhavého problému postupujte podle postupu, na kterém se rodina samostatně dohodla.
Zkontrolujte přístup po ukončení pomoci
Když pomocník přestane docházet, zkontrolujte vrácení klíčů a veškerá ujednání ohledně přístupu do domu přímo s obyvatelem. Aktualizace členství v aplikaci neznamená vrácení fyzických klíčů. Pro praktické následné kroky využijte úkoly v Caremily a bezpečnostní podrobnosti vynechte z obecně sdílených aktualizací.