Spiegare prima la disposizione pratica
Concordate il tipo di aiuto, la disponibilità e le modalità di comunicazione di eventuali cambiamenti. Chiedete al vicino se desidera unirsi al gruppo di assistenza condivisa o se preferisce un contatto diretto concordato. Dopo questa conversazione, inviate un invito all'app. Assegnate a ciascun volontario un account separato, anziché condividere le credenziali di accesso di un familiare.
Scegli consapevolmente il ruolo di aiutante
Gli assistenti familiari di Caremily possono visualizzare contatti, attività e passaggi di consegne tra le visite, ma non possono accedere ai documenti privati. Non sono limitati alle sole attività loro assegnate. Invita un assistente solo se questa visualizzazione condivisa è appropriata. Gli amministratori e gli assistenti familiari hanno accesso ai documenti, quindi questi ruoli non dovrebbero essere scelti solo per semplificare l'invito.
Assicuratevi che le comunicazioni siano adatte al pubblico di riferimento.
Scrivi aggiornamenti pratici che l'assistente possa leggere correttamente. Non incollare il contenuto di un documento privato in un passaggio di consegne e non aspettarti che le autorizzazioni del documento proteggano il testo incollato. Crea un'attività di spesa o di trasporto con una scadenza, quindi conferma chi se ne occuperà. Il ruolo supporta il coordinamento, non la supervisione automatica dell'assistente.
Rivedi l'accesso quando la guida cambia
Se qualcuno non ha più bisogno di partecipare, rivedete le opzioni di accesso disponibili e concordate i passi successivi con l'amministratore. Non date per scontato che una semplice scheda informativa sui "diritti di accesso" modifichi il ruolo di una persona. Lo spazio di lavoro condiviso di Caremily dovrebbe rispecchiare le relazioni reali e le preferenze della persona assistita, non espandersi all'infinito.