Egyeztessük a bejutást a lakóval
Kérdezzük meg az ápolt személyt, hogyan szeretné, hogy a látogatók érkezzenek. Erősítsük meg, hogy ő nyitja-e az ajtót, vagy egy előre megbeszélt segítő rendelkezik-e kulccsal. Ne feltételezzük, hogy a gondozási körbe való meghívás egyben a lakásba való belépés engedélyét is jelenti.
Készítse elő a kulcsátadást
Ha a kulcsot át kell adni, ezt kezelje külön gyakorlati feladatként, amelynek legyen kijelölt felelőse és határideje a látogatás előtt. Jegyezze fel, hogy a megállapodás teljesült, anélkül, hogy a közös jegyzetekben közzétenné az ajtókódot, a rejtekhelyet vagy a részletes biztonsági információkat.
Készüljön fel arra az esetre, ha a látogató nem érkezik meg
Állapodjanak meg abban, hogy a látogató kit hívjon, ha senki sem veszi fel a telefont. A Caremily kapcsolattartói segíthetnek a megbeszélt kapcsolattartó megtalálásában, de az alkalmazás nem nyitja ki az ajtókat és nem figyeli az érkezéseket. Sürgős probléma esetén kövessék a család által külön megállapodott eljárást.
A hozzáférés felülvizsgálata a segítségnyújtás befejezésekor
Amikor a segítő már nem jár látogatóba, közvetlenül a lakóval együtt vizsgálja felül a kulcsok visszaadását és az otthonba való bejutással kapcsolatos bármilyen megállapodást. Az alkalmazás tagságának frissítése nem jelenti a fizikai kulcsok visszaszerzését. Használja a Caremily feladatait a gyakorlati utólagos intézkedésekhez, miközben a biztonsági részleteket tartsa ki a széles körben megosztott frissítésekből.