Expliquez d'abord le dispositif pratique.
Définissez ensemble le type d'aide, les disponibilités et les modalités de communication des changements. Demandez à votre voisin s'il souhaite intégrer le cercle d'entraide ou s'il préfère un contact direct. Une invitation via l'application devrait suivre. Attribuez un compte individuel à chaque personne qui apporte son aide, plutôt que de partager les identifiants d'un membre de la famille.
Choisissez délibérément le rôle d'assistant.
Les assistants familiaux Caremily peuvent consulter les contacts, les tâches et les transmissions de visites, mais n'ont pas accès aux documents privés. Leurs activités ne sont pas limitées aux seules tâches qui leur sont assignées. N'invitez un assistant que si ce partage de vues est approprié. Les administrateurs et les aidants ont accès aux documents ; il est donc déconseillé de choisir ces rôles uniquement pour simplifier l'invitation.
Veillez à ce que les transitions soient adaptées à leur public.
Rédigez des mises à jour pratiques et compréhensibles par l'assistant. Ne copiez pas le contenu d'un document privé dans une transmission d'informations en espérant que les autorisations du document protègent le texte. Créez une tâche de courses ou de transport avec une date limite, puis confirmez qui s'en chargera. Ce rôle vise la coordination, et non la supervision automatique de l'assistant.
Vérifiez l'accès lorsque l'aide change.
Si une personne n'a plus besoin de participer, vérifiez les options de contrôle d'accès disponibles et convenez de la prochaine étape avec l'administrateur. Ne présumez pas qu'une simple fiche d'information sur les « droits d'accès » modifie le rôle d'une personne. L'espace de travail partagé de Caremily doit refléter les relations réelles et les préférences de la personne prise en charge, et non s'étendre indéfiniment.