Anna listalle selkeä tarkoitus
Käytä työvuoroja havainnollistaaksesi suunniteltua kattavuutta ja keskustellaksesi muutoksista organisaation menettelytapojen kautta. Älä odota, että pelkkä työvuorolista siirtää kaikki keskeneräiset työt. Asiakkaalla voi olla useita nimettyjä työntekijöitä ja useita erilaisia käytännön toimia. Caremily Teams pitää organisaatiotyön erillään yksinkertaisesta perhehoitopiirikokemuksesta.
Nimeä seuraava toiminto
Sovi jokaiselle tärkeälle tehtävälle vastuuhenkilö ja määräaika. ”Aamuvuoro hoitaa sen” voi jättää aukon, kun useita ihmisiä saapuu paikalle. Valitse henkilö, joka on vastuussa valmistumisen vahvistamisesta, vaikka muut auttaisivatkin. Kun tehtävä on siirrettävä myöhempään vuoroon, päivitä yhteisjärjestely ja varmista, että seuraava henkilö on hyväksynyt sen.
Luovuta konteksti viestin sijaan
Vuoronvaihdon yhteydessä kirjaa tehdyt työt, asiaankuuluvat tosiasialliset muutokset ja keskeneräiset käytännön toimenpiteet. Pidä muistiinpanot oikean asiakkaan kohdalla. Älä kopioi arkaluonteisia tietoja toisilleen kuulumattomille asiakkaille äläkä käytä sovellusta pakollisten kliinisten tietojen korvikkeena. Vastaanottava työntekijä tarvitsee käyttökelpoisen seuraavan vaiheen, ei jokaista edellisen vuoron keskustelua.
Sulje luovutussilmukka
Tarkista, että vastaanottavalla työntekijällä on tarvittavat asiakastehtävät ja että hän ymmärtää kiireelliset viestintäreitit. Valinnaiset sovellusilmoitukset riippuvat laitteen ja verkon olosuhteista. Noudata organisaation suoraa eskalointiprosessia, kun työ ei voi odottaa. Caremilyn työlista, tehtävät ja auditointihistoria tukevat koordinointia, mutta ne eivät korvaa valvontaa tai automaattisesti todista, että luovutus ymmärrettiin.