Varmista uudet tiedot
Varmista palveluntarjoajan nimi, numero ja käytännön tarkoitus palveluntarjoajalta tai muusta luotettavasta lähteestä. Vältä kopioimasta vahvistamatonta numeroa vanhasta keskustelusta. Tarkista, ovatko aukioloajat tai asianmukainen osasto muuttuneet, äläkä oleta, että palvelu on aina käytettävissä.
Käytä sopivaa roolia
Caremily Family -sovelluksessa järjestelmänvalvojat ja hoitajat voivat lisätä yhteystietoja, ja avustajat voivat lukea niitä. Valitse yhteystiedon nimike, joka on hyödyllinen kyseiselle yhteiselle kohderyhmälle. Älä lisää asiaan liittymättömiä yksityisiä numeroita tai arkaluonteisia tietoja pelkästään siksi, että palveluntarjoajan vaihto johti laajempaan tarkistukseen.
Tarkista keskeneräiset tehtävät
Etsi keskeneräisiä tehtäviä, jotka riippuvat vanhasta yhteyshenkilöstä, kuten ajanvarauksen vahvistaminen tai kuljetuksen järjestäminen. Päivitä käytännön ohjeet tarvittaessa ja ilmoita asiasta suoraan tehtävän vastuuhenkilölle, jos ajoitus on tärkeää. Sovellus ei automaattisesti korjaa jokaista aiempaa muistiinpanoa, jossa palveluntarjoaja mainitaan.
Jätä ytimekäs muutosilmoitus
Kirjaa käytännön muutos toistamatta tarpeettomia henkilötietoja: esimerkiksi ”kuljetuspalvelun yhteystiedot päivitetty; tiistain nouto vaatii vielä vahvistusta”. Luo tai ylläpidä seurantatehtävää sovitun vastuuhenkilön kanssa. Tämä auttaa seuraavaa kävijää ymmärtämään muutoksen sen sijaan, että hän joutuu soittamaan molempiin numeroihin.