Používejte jasné názvy kontaktů
Označte poskytovatele nebo osobu a popište praktický důvod pro kontaktování. Rozlišujte dopravní kancelář od recepce ordinace. Ověřte si čísla ze spolehlivého zdroje a zkontrolujte je při změně podmínek. Nekopírujte celé adresáře do okruhu péče jen proto, že informace jsou k dispozici.
Ověřte, kdo kontakty uvidí
Rodinní pomocníci si mohou v Caremily prohlížet sdílené kontakty, zatímco přidávání kontaktů vyžaduje roli pečovatele nebo administrátora. Přidávejte pouze čísla, která dávají smysl danému publiku. Nepředpokládejte, že kontaktní údaje jsou pro pomocníky důvěrné jen proto, že související dokument je soukromý. V případě potřeby si před sdílením kontaktních údajů soukromé osoby vyžádejte svolení.
Dokumenty uchovávejte odděleně
Záznam kontaktu by neměl nahrazovat osobní dokument. Pokud potřebujete omezený přístup, vložte do sekce soukromých dokumentů vhodný soubor PDF, JPG nebo PNG. Caremily přijímá vybrané soubory do velikosti 5 MB. Omezte záznam kontaktu na užitečné koordinační údaje, spíše než kopírujte citlivý obsah do široce viditelné poznámky.
Po změně ověřte správnost kontaktu
Když se změní poskytovatel, role nebo telefonní číslo, zkontrolujte příslušný kontakt a informujte o tom osoby, které to potřebují. Dohodněte se na samostatném postupu pro naléhavé situace. Seznam slouží k organizaci kontaktů; nezaručuje, že služba je dostupná, že hovory jsou přijímány nebo že zprávy jsou monitorovány prostřednictvím aplikace.