Gözlemlenebilir olayı tanımlayın.
“Servis 14:20'de geldi” yazın, “servis güvenilir değil” yazmayın. Bilgi başka birinden geldiğinde kaynağı belirtin: “randevu ofisi Cuma günü olduğunu doğruladı”. Gereksiz kişisel ayrıntıları eklemeyin. Caremily bir organizasyon aracıdır; semptomlar, tedavi ve tıbbi kararlar, uygulama notlarından çıkarımlar yapmak yerine, yetkili profesyonellerle görüşülmelidir.
Belirsizliği gerçekten ayırın.
Bir şey henüz doğrulanmadıysa, bunu belirtin. Birisi sadece sesli mesaj bıraktığında, "Dönüş ulaşımı henüz onaylanmadı" ifadesi "ulaşım ayarlandı" ifadesinden daha açık ve nettir. Belirsizliğe, önemli olduğunda bir sonraki adımı ve sorumlusunu atayın. Devir teslim, bağlamı korurken, bir görev henüz yapılması gerekenleri kaydeder.
Saygılı bir dil kullanın.
Bakım alan kişinin notu okuduğunu hayal edin. Etiketlerden, suçlamalardan veya koordinasyonla ilgisi olmayan özel ayrıntılardan kaçının. Aile ortamında, yardımcılar sadece kendi görevlerini değil, ortak devir teslimleri de okuyabilirler. Hassas bir belgeye erişim, devir teslimden farklı olabilir; belge içeriğini bir nota koymak, onları daha geniş bir role maruz bırakabilir.
Pratik bir sonraki adımla bitirin.
Faydalı bir güncelleme şöyle olabilir: “Market alışverişi yapıldı; hizmet Perşembe günü onaylandı; ulaşımı kontrol etmek için Çarşamba gününden önce ofisi arayın”. Arama görevini oluşturun ve bir son tarih belirleyin. Caremily'de bu, uygulamanın sağlık durumlarını değerlendirdiğini iddia etmeden, ziyaret kaydını ve gelecekteki sorumluluğu tek bir bakım çemberinde görünür tutar.