Predisponi le modalità di contatto essenziali
Prima della visita, concordate come contattare la famiglia o il servizio nel caso in cui l’accesso a Internet non fosse disponibile. Tenete a portata di mano le informazioni di contatto necessarie tramite un metodo appropriato. Non date per scontato che l’applicazione garantisca l’accesso offline a ogni attività, contatto o documento in caso di interruzione della connessione.
Evitate di dare per scontato che un aggiornamento sia stato condiviso
Se il salvataggio non va a buon fine o l’applicazione segnala un problema di connessione, non considerare un’attività o una nota come sincronizzata. Riconnettiti e verifica il risultato salvato visibile. Informa direttamente la persona interessata quando un accordo urgente non può attendere un aggiornamento condiviso.
Verifica la presenza di duplicati dopo la riconnessione
Rivedi l’elenco delle attività prima di inserire nuovamente la stessa azione. Un tentativo ripetuto potrebbe altrimenti creare due attività per un unico incarico. Registra l’esito effettivo della visita e verifica che sia selezionato il circolo di assistenza della persona corretta prima di aggiungere il passaggio di consegne in ritardo.
Mantenere i promemoria nella giusta prospettiva
Le notifiche opzionali di Caremily dipendono dal comportamento in background di Android e dalla connettività; non costituiscono un sistema di allerta di emergenza. Concordare una procedura separata per le situazioni urgenti. Un semplice piano di contatto diretto è utile anche quando l’applicazione condivisa funziona bene di norma.