Installa l’applicazione ufficiale

Cerca Caremily su Google Play e verifica l’identità dell’applicazione prima di installarla. Utilizza il metodo di accesso e l’account esistenti invece di creare un secondo account semplicemente perché il telefono è nuovo. Un account separato può rendere più difficile riconoscere l’appartenenza al gruppo e la titolarità delle attività.

Controlla l’area di lavoro prima di aggiungere qualsiasi cosa

Dopo aver effettuato l’accesso, verifica che sia selezionata la persona assistita o l’organizzazione prevista. Esamina un’attività o un contatto già noto prima di creare una nuova cerchia di assistenza. Se l’area di lavoro prevista non è presente, controlla l’account utilizzato invece di duplicare immediatamente il piano della famiglia.

Gestisci il ripristino dell’abbonamento separatamente

Un abbonamento Family Plus appartiene a un unico circolo di assistenza, mentre un abbonamento Teams appartiene a un’unica organizzazione. Il ripristino degli acquisti mantiene l’area di lavoro originale; non trasferisce l’accesso a pagamento a un circolo appena creato. Utilizza l’account Caremily originale e l’account Google Play appropriato per il ripristino degli acquisti.

Controlla il vecchio dispositivo

Prima di cedere il vecchio telefono, esci dall’account e gestisci in modo appropriato gli account del dispositivo e le copie esterne dei documenti. Non pubblicare password degli account o token di acquisto nei passaggi di consegne condivisi. La famiglia può continuare a utilizzare lo stesso spazio di lavoro anche se il dispositivo fisico cambia.