A rendelkezésre állást reálisan írja le
Beszéljétek meg, hogy ki milyen gyakorlati teendőket tud általában elvégezni, és mely időpontok jelenthetnek nehézséget. Ne tekintsétek az alkalmi rendelkezésre állást automatikus, állandó kötelezettségnek. A Caremily nyilvántartja a megosztott feladatokat, de a feladatlista nem ismeri automatikusan mindenki munkanaptárát vagy személyes körülményeit.
Válasszátok szét a személyes látogatásokat és a távoli segítségnyújtást
Aki nem tud személyesen meglátogatni valakit, az is megerősítheti a szállítást, felhívhat egy szolgáltatót vagy koordinálhat egy beszerzést. Határozzák meg ezeket a teendőket konkrétan, a vállalt felelősséggel és határidővel együtt. Tartsák szem előtt az ápolt személy preferenciáit, ahelyett, hogy a hozzájárulást kizárólag a személyes látogatások számával mérnék.
Állapodjanak meg a várható válaszokról
Döntsék el, mely változások igényelnek közvetlen telefonhívást, és melyek várhatnak az alkalmazás következő ellenőrzéséig. Az opcionális emlékeztetők nem garantálják, hogy az illető elérhető lesz, vagy azonnal meglátja az üzenetet. Kerüljék el, hogy sürgős intézkedéseket osztott jegyzetbe írjanak, és azt feltételezzék, hogy a hallgatás egyetértést jelent.
Vizsgálják felül a munkaterhelést vádaskodás nélkül
Használják a befejezett és a közelgő feladatokat a gyakorlati hiányosságok megbeszélésére, ne pedig a hozzátartozók értékelésére. Módosítsák a tervet, ha a munkarendek változnak. A Caremily segítségével a feladatok és az átadások egy helyen tarthatók; a családnak azonban továbbra is tiszteletteljes beszélgetést kell folytatnia a kapacitásról és az egyes személyek által vállalt felelősségekről.