Kezdje a gyakorlati céllal
Magyarázza el, hogy a Caremily segít a hozzátartozóknak látni, mit kell elintézni, ki vállalta a feladatot, és mi történt egy látogatás során. Nem állapít meg diagnózist, és nem választ ki kezelést. Adjon egy hétköznapi példát, például hogy elkerülhető a kétszeri bevásárlás, ha egy orvosi vizsgálatra való eljutás feladata még nem került kiosztásra.
Ismertesse a célközönséget
Írja le, kik csatlakoznak a gondozási körhöz, és milyen szerepük van. A családtagok megtekinthetik a megosztott névjegyeket, feladatokat és átadásokat, míg a magánjellegű dokumentumok az adminisztrátorok és a gondozók számára elérhetők. Ne sugallja, hogy minden jegyzethez egyedi adatvédelmi beállítások tartoznak, vagy hogy a segítők csak a saját feladataikat látják.
Érdeklődjön a preferenciákról
Beszéljék meg, mely gyakorlati információk oszthatók meg, és hogyan szeretné az érintett személy, hogy a dolgok alakuljanak. Kerülje el a felesleges személyes adatok rögzítését pusztán azért, mert rendelkezésre áll egy jegyzetmező. A feladatlistának a megegyezés szerinti segítségnyújtást kell támogatnia, nem pedig valakinek a mindennapi döntéseinek ellenőrzésére vagy felülbírálására szolgálnia.
A magyarázatot rendszeresen frissítse
Térjen vissza a beszélgetéshez, ha új segítő csatlakozik, vagy a gondozási megállapodás megváltozik. Ellenőrizze, hogy a munkaterület továbbra is megfelel-e az érintett személy kívánságainak és a család gyakorlati igényeinek. A Caremily közös koordinációt kínál, míg a tiszteletteljes kommunikációt továbbra is az érintetteknek kell biztosítaniuk.