Kérdezzen rá az ütemterv optimalizálása előtt
Beszéljétek meg a kívánt látogatási időpontokat, hogy mely ügyek fontosak, és kit szeretne a személy bevonni. A segítők kényelmes elrendezése fárasztó vagy tolakodó lehet a címzett számára. Rögzítsétek a gyakorlati megállapodást felesleges személyes adatok gyűjtése nélkül. Gondosan szervezi a közös munkát; nem határozza meg a döntéshozatali képességet, és nem helyettesíti a szakmai vagy jogi tanácsadást.
Tedd érthetővé a megosztást
Magyarázd el, hogy kik vesznek részt, és mely szerepkörök olvashatják az információkat. A Család munkaterületen a segítők láthatják a kapcsolatokat, a feladatokat és az átadásokat, míg a privát dokumentumok az adminisztrátorok és a gondozók számára elérhetők. Ne írd le úgy, hogy a munkaterület csak a közeli hozzátartozók számára látható, ha a szomszédok is hozzáférnek. Ellenőrizd, hogy minden információ beletartozik-e a megosztott tervbe.
Írj méltósággal
Használja a személy előnyben részesített nevét, és világos, tiszteletteljes leírásokat adjon. Kerülje a címkéket, a hibáztatást vagy az intim részleteket, amelyek nem kapcsolódnak a következő gyakorlati lépéshez. Amikor a preferenciák megváltoznak, frissítse a megállapodást, ahelyett, hogy egy régi üzenetet tekintene állandó beleegyezésnek. Az átadás akkor hasznos, ha segíti a következő gondozót a megfelelő cselekvésben, nem pedig akkor, ha minden személyes pillanatot rögzít.
A megbeszélést különítsd el a feladat elvégzésétől
Csak akkor jelölj meg egy feladatot elvégzettként, ha a megbeszélt intézkedés megtörtént. Ha a személy visszautasította a látogatást, vagy változtatást kért, tiszteletteljesen jegyezd fel a gyakorlati eredményt, és együtt döntsétek el a következő lépést. Óvatosan tehetjük láthatóvá a felelősségi köröket, de a család továbbra is felelős a kommunikációért, a megfelelő megosztásért és a vonatkozó szakmai útmutatások betartásáért.