Aftal adgangen med beboeren
Spørg den person, der modtager pleje, hvordan vedkommende ønsker, at besøgende skal komme. Bekræft, om vedkommende selv vil åbne døren, eller om en aftalt hjælper har en nøgle. Gå ikke ud fra, at en invitation til plejekredsen også betyder tilladelse til at komme ind i hjemmet.
Forbered overdragelsen af nøgler
Hvis en nøgle skal udleveres, skal dette være en separat praktisk opgave med en ansvarlig person og en frist inden besøget. Notér, at aftalen er på plads, uden at offentliggøre en dørkode, et skjulested eller detaljerede sikkerhedsoplysninger i de delte noter.
Planlæg for en mislykket ankomst
Aftal, hvem den besøgende skal ringe til, hvis ingen svarer. Caremily-kontakter kan hjælpe med at finde en aftalt kontaktperson, men appen låser ikke døre op eller overvåger ankomster. Følg familiens separat aftalte procedure, hvis der opstår et presserende problem.
Gennemgå adgangsforholdene, når hjælpen ophører
Når en hjælper holder op med at komme på besøg, skal du gennemgå aflevering af nøgler og eventuelle ordninger for adgang til hjemmet direkte med beboeren. Opdatering af medlemskabet i appen medfører ikke, at fysiske nøgler returneres. Brug Caremily-opgaver til den praktiske opfølgning, mens du holder sikkerhedsoplysninger ude af de bredt delte opdateringer.