四项实用信息

记录已完成工作、事实上的变化、下一步行动，以及是否需要回复。未解决的请求应有负责人和期限。

事实而非推测

“预约改到周五上午10点”很清楚。不要自行诊断或建议治疗；健康问题应咨询专业人员。

把请求变成任务

将购买电池等事项创建为独立任务，并在交接中提及。这样背景与责任保持关联，不会只停留在留言中。

保护隐私

只记录协调所需的信息。“午餐已准备；Alex周五前买电池；无需回复”是具体示例。Caremily在正确的照护圈内保存记录。