Встановіть офіційний додаток

Знайдіть Caremily у Google Play і перевірте ідентифікацію додатка перед встановленням. Використовуйте свій існуючий спосіб входу та обліковий запис, а не створюйте другий обліковий запис лише тому, що телефон новий. Окремий обліковий запис може ускладнити розпізнавання існуючого членства та відповідальності за завдання.

Перевірте робочу область, перш ніж додавати що-небудь

Після входу переконайтеся, що обрано потрібну особу, за якою доглядають, або організацію. Перегляньте знайоме завдання або контакт, перш ніж створювати нове коло догляду. Якщо потрібного робочого простору немає, перевірте обліковий запис, який використовується, замість того, щоб одразу дублювати сімейний план.

До відновлення передплати підходьте окремо

Підписка «Family Plus» належить одному колу догляду, а підписка «Teams» — одній організації. Відновлення покупок зберігає оригінальний робочий простір; воно не переносить оплачений доступ до новоствореного кола. Для відновлення покупок використовуйте оригінальний обліковий запис Caremily та відповідний обліковий запис Google Play.

Перевірте старий пристрій

Перш ніж віддати старий телефон, вийдіть з облікових записів і належним чином поводьтеся з обліковими записами пристрою та зовнішніми копіями документів. Не публікуйте паролі до облікових записів або токени покупок у спільних повідомленнях про передачу пристрою. Сім’я може продовжувати користуватися тим самим робочим простором, навіть якщо ви змінюєте фізичний пристрій.