Separera roll från uppdrag
I Caremily Teams kan ägare och chefer komma åt aktiva klienter i hela organisationen. Personalens åtkomst är begränsad till tilldelade aktiva klienter. En persons jobbtitel utanför appen ändrar inte automatiskt denna roll. Använd lämpliga organisationskontroller och verifiera den resulterande åtkomsten istället för att förlita sig på ett informativt behörighetskort.
Fördela verkliga ansvarsområden
Kontrollera vilka anställda som är involverade med varje klient och den praktiska anledningen till deras åtkomst. Undvik att tilldela varje anställd till varje klient bara för att det går snabbare. Diskutera vikarier innan någon blir otillgänglig. Åtkomsten bör stödja det arbete som organisationen förväntar sig, samtidigt som dess etablerade integritets- och professionella rutiner fortfarande gäller.
Kontrollera uppgiftsägaren separat
Ett klientuppdrag gör inte en anställd ansvarig för varje uppgift i klientens plan. Namnge eller bekräfta den person som hanterar varje viktig praktisk åtgärd och använd en lämplig deadline. Noggrann samordning fungerar bäst när personalen kan skilja mellan att få träffa en klient och att ha accepterat ett specifikt arbete.
Granska ändringarna med teamet
När en medarbetare byter roll eller klientansvar, kontrollera både behörigheter och öppna uppgifter. Se till att någon äger oavslutade uppgifter innan du tar bort den gamla tilldelningen. Anta inte automatisk omtilldelning eller klinisk eskalering. Betald Teams-åtkomst krävs för relevanta skrivåtgärder, så kontrollera även organisationens aktiva prenumeration och valda gränser.