Börja med organisationens rutiner
Förklara först arbetsgivarens etablerade krav för registrering, skydd och eskalering. Caremily Teams stöder samordning och revisionshistorik; det är inte en intyg om att alla juridiska eller kliniska krav är uppfyllda. Förtydliga vilka register som hör hemma i appen och vilka som måste finnas kvar i organisationens befintliga godkända system.
Använd ett individuellt medarbetarkonto
Bjud in den anställde med rätt roll och kontrollera tilldelningen av aktiva klienter. Ägare och chefer kan se aktiva klienter i hela organisationen; vanlig personalåtkomst är begränsad till tilldelade aktiva klienter. Dela inte ett chefs konto för att undvika konfiguration. Enskilda konton hjälper till att göra författaren till en uppdatering och ägaren till en uppgift tydligare.
Öva på ett realistiskt arbetsflöde
Använd ett godkänt exempel för att visa hur man läser den aktuella planen, tar en uppgift och skriver en kortfattad överlämning. Bekräfta vad "slutförd" betyder i organisationen. Undvik att mata in påhittade känsliga klientregister i en live-arbetsyta som en demonstration. Förklara vem man ska kontakta om en tidskänslig ändring inte kan vänta på en påminnelse om ansökan.
Översyn efter första skiftet
Fråga om medarbetaren hittade rätt klient, förstod oavslutade uppgifter och visste hur man kontaktar en handledare. Korrigera uppgifter där det behövdes och kontrollera prenumerationens gräns för medarbetarkonto. En telefon och en surfplatta som används av en medarbetare skapar inte två personalplatser. Håll onboarding fokuserad på tillförlitlig åtkomst och ansvar, inte bara navigering på skärmen.