Kom överens om tillträde med den boende
Fråga den som får vård hur hen vill att besökare ska komma in. Bekräfta om hen själv öppnar dörren eller om en överenskommen hjälpare har en nyckel. Utgå inte från att en inbjudan till vårdkretsen också innebär tillstånd att komma in i bostaden.
Förbered överlämningen av nycklar
Om en nyckel måste överlämnas, gör detta till en separat praktisk uppgift med en ansvarig person och en tidsfrist före besöket. Dokumentera att arrangemanget är klart utan att publicera dörrkod, gömställe eller detaljerad säkerhetsinformation i delade anteckningar.
Planera för om besökaren inte kan komma fram
Kom överens om vem besökaren ska ringa om ingen svarar. Caremily-kontakter kan hjälpa personer att hitta en överenskommen kontakt, men appen låser inte upp dörrar eller övervakar ankomster. Följ familjens separat överenskomna rutiner om ett akut problem uppstår.
Se över åtkomsten när hjälpen upphör
När en hjälpare slutar besöka, se över återlämnande av nycklar och eventuella arrangemang för tillträde till bostaden direkt med den boende. Att uppdatera medlemskapet i appen innebär inte att fysiska nycklar återlämnas. Använd Caremily-uppgifter för den praktiska uppföljningen samtidigt som du håller säkerhetsuppgifterna utanför allmänt delade uppdateringar.