Уточните детали, влияющие на поездку.
Уточните у сопровождающего время встречи, место назначения, потребности в доступности и предполагаемое время в пути. При необходимости подтвердите практические требования с поставщиком услуг. Записывайте только ту информацию, которая необходима помощникам. Caremily координирует эти мероприятия; она не принимает решения о медицинской подготовке и не заменяет инструкции медицинских работников.
Разделите транспорт на четкие действия
Создайте задачу по приему автомобиля, указав время прибытия водителя, а не только время встречи. Если разные люди обслуживают каждую сторону, используйте отдельные задачи. Укажите, кто подтвердит обратный путь. Четко попросите водителей взять на себя ответственность, чтобы приглашение не было ошибочно принято за подтвержденное обязательство.
Запланируйте изменение расписания.
Договоритесь о прямом контактном лице на случай задержек и о запасном водителе на случай, если основной водитель не сможет приехать. Обновляйте общую задачу при изменении времени встречи. Не рассчитывайте на то, что все заметят записку, затерянную в процессе передачи смены. Изменение крайнего срока в Caremily поддерживает актуальность плана, в то время как для срочных изменений может потребоваться телефонный звонок.
Завершить цикл после визита
Зафиксируйте практический результат: поездка завершена, назначена следующая встреча или необходимо вызвать службу. Запишите следующее действие в задачу с указанием ответственного лица и сроков. Вопросы, касающиеся лечения, передавайте соответствующему медицинскому работнику. Это позволит следующему медицинскому работнику получить полезную информацию во время визита, не превращая передачу информации в клиническую консультацию.