Comece pelos procedimentos da organização.
Primeiramente, explique os requisitos de registro, proteção e escalonamento estabelecidos pelo empregador. O Caremily Teams oferece suporte à coordenação e ao histórico de auditoria; não se trata de uma certificação de que todos os requisitos legais ou clínicos foram atendidos. Esclareça quais registros devem ser inseridos no aplicativo e quais devem permanecer nos sistemas aprovados existentes da organização.
Utilize uma conta individual de funcionário.
Convide o funcionário com a função adequada e verifique as atribuições de clientes ativos. Proprietários e gerentes podem visualizar os clientes ativos em toda a organização; o acesso da equipe comum é limitado aos clientes ativos atribuídos. Não compartilhe a conta de um gerente para evitar a configuração. Contas individuais ajudam a identificar com mais clareza o autor de uma atualização e o responsável por uma tarefa.
Pratique um fluxo de trabalho realista.
Use um exemplo aprovado para demonstrar a leitura do plano atual, a execução de uma tarefa e a redação de um relatório de transição conciso. Confirme o significado de "concluído" na organização. Evite inserir registros confidenciais de clientes fictícios em um ambiente de trabalho real como demonstração. Explique a quem contatar caso uma alteração urgente não possa aguardar um lembrete do aplicativo.
Avaliação após o primeiro turno
Pergunte se o funcionário encontrou o cliente certo, compreendeu as tarefas pendentes e sabia como contatar um supervisor. Corrija as atribuições quando necessário e verifique o limite da conta do funcionário. Um telefone e um tablet usados por um funcionário não criam duas vagas de emprego. Mantenha o foco da integração em acesso confiável e responsabilidade, e não apenas na navegação na tela.