Start med organisasjonens prosedyrer
Forklar først arbeidsgiverens etablerte krav til registrering, beskyttelse og eskalering. Caremily Teams støtter koordinering og revisjonshistorikk; det er ikke en bekreftelse på at alle juridiske eller kliniske krav er oppfylt. Avklar hvilke registreringer som hører hjemme i appen og hvilke som må forbli i organisasjonens eksisterende godkjente systemer.
Bruk en individuell ansattkonto
Inviter den ansatte med riktig rolle og sjekk tildelingene av aktive klienter. Eiere og ledere kan se aktive klienter på tvers av organisasjonen; vanlig tilgang for ansatte er begrenset til tildelte aktive klienter. Ikke del en leders konto for å unngå oppsett. Individuelle kontoer bidrar til å gjøre det tydeligere hvem som skriver en oppdatering og hvem som eier en oppgave.
Øv på én realistisk arbeidsflyt
Bruk et godkjent eksempel for å vise at man leser den gjeldende planen, tar en oppgave og skriver en kortfattet overlevering. Bekreft hva «fullført» betyr i organisasjonen. Unngå å legge inn oppfunnede sensitive klientposter i et live arbeidsområde som en demonstrasjon. Forklar hvem man skal kontakte hvis en tidssensitiv endring ikke kan vente på en påminnelse om søknaden.
Gjennomgang etter første vakt
Spør om den ansatte fant riktig klient, forsto uferdige oppgaver og visste hvordan man kontaktet en veileder. Rett opp oppgaver der det var nødvendig, og sjekk abonnementets grense for ansattkonto. En telefon og et nettbrett som brukes av én ansatt, skaper ikke to ansattes plasser. Hold onboarding fokusert på pålitelig tilgang og ansvar, ikke bare navigasjon på skjermen.