Vahvista, mitä palveluntarjoaja on sopinut
Tarkista vierailuajat, käytännön laajuus ja sovittu yhteydenottoreitti palveluntarjoajan kanssa. Pidä helposti saatavilla olevaa yhteystietoluetteloa ja kirjaa asiaankuuluvat vahvistetut järjestelyt. Älä käsittele ehdotettua aikaa varauksena. Caremily on perheen tai organisaation työtila; palvelun nimen lisääminen ei automaattisesti yhdistä kyseistä palveluntarjoajaa eikä ilmoita sen henkilökunnalle.
Tunnista huoltokäynnin ulkopuoliset työt
Listaa perheen toiminnot, kuten oven avaaminen, kuljetuksen järjestäminen tai seurantapuhelun soittaminen. Anna jokaiselle tärkeälle tehtävälle vastuuhenkilö ja määräaika. Vältä palveluntarjoajan kanssa jo vahvistettujen töiden päällekkäisyyttä. Kun vastuualueet muuttuvat, vahvista muutos palveluntarjoajan kanssa sovitun viestintäkanavan kautta ennen perhesuunnitelman päivittämistä.
Kirjaa käytännön vierailutulokset
Ytimekkäässä luovutuksessa voidaan todeta, että palveluaika on muuttunut tai että soittoa tarvitaan edelleen. Pidä tosiasialliset havainnot erillään hoidon tulkinnasta. Noudata ammattilaisen ohjeita kliinisten huolenaiheiden varalta. Sovellus ei korvaa vaadittuja palveluntarjoajan tietoja, suostumusmenettelyjä tai organisaation olemassa olevia turva- ja eskalointijärjestelyjä.
Tarkista yhteydenottoreitti säännöllisesti
Tarkista, kuka voi ottaa yhteyttä palveluntarjoajaan ja mitä tietoja tulisi jakaa. Perheavustaja voi lukea jaettuja yhteystietoja ja luovutuksia, mutta ei yksityisiä asiakirjoja. Käytä tarvittaessa suoraa puhelua kiireellisten muutosten tekemiseen. Caremily selkeyttää perheen vastuita; se ei takaa palvelun saatavuutta tai tee ulkopuolisista organisaatioista osallistujia ilman kutsua ja sopivaa käyttäjätiliä.