Zkontrolujte účet a přiřazení
Použijte vlastní účet zaměstnance a ověřte jeho aktivní přiřazení ke klientovi. V aplikaci Caremily Teams mají vlastníci a manažeři široký přístup k aktivním klientům, zatímco přístup zaměstnanců závisí na jejich přiřazení. Nepoužívejte přihlašovací údaje jiného zaměstnance, abyste si usnadnili první návštěvu.
Projděte si praktické souvislosti
Zobrazte aktuální úkoly přiděleného klienta, relevantní kontakty a nedávné předání. Ověřte, zda zaměstnanec rozumí plánované práci a preferencím klienta. Dodržujte profesionální postupy organizace týkající se klinických pokynů, školení a ochrany; aplikace tyto povinnosti nenahrazuje.
Domluvte odpovědnost za konkrétní úkoly
Místo v rozvrhu není totéž jako odpovědnost za každou otevřenou akci. Potvrďte, které úkoly zaměstnanec převezme, a jejich termíny. Dohodněte se, jak by měly být změněné domluvy sdělovány přímo, pokud jsou časově citlivé, namísto spoléhání se pouze na volitelnou připomínku.
Po změně zkontrolujte přístupová oprávnění
Došlo-li ke změně přidělení nebo zaměstnání, neprodleně zkontrolujte dostupná oprávnění členů týmu a klientů. Zaznamenejte praktické předání úkolů další odpovědné osobě. Historie auditů v aplikaci Caremily může pomoci porozumět zaznamenané činnosti, neměla by však být popisována jako ověřený důkaz ani jako úplný profesní personální záznam.