Bekräfta vad leverantören har kommit överens om
Kontrollera besökstider, praktisk omfattning och den överenskomna kontaktvägen med leverantören. För en lättillgänglig kontaktpost och registrera relevanta bekräftade arrangemang. Behandla inte en föreslagen tid som en bokning. Caremily är en familje- eller organisationsarbetsplats; att lägga till ett tjänstenamn kopplar inte automatiskt den leverantören eller meddelar dess personal.
Identifiera arbete utanför servicebesöket
Lista familjeåtgärder som att öppna dörren, ordna transport eller ringa ett uppföljningssamtal. Ge varje viktig uppgift en ägare och deadline. Undvik att dubbelarbete som redan bekräftats med leverantören. När ansvarsområdena ändras, bekräfta ändringen med leverantören via den överenskomna kommunikationskanalen innan familjeplanen uppdateras.
Registrera resultaten av det praktiska besöket
En kortfattad överlämning kan ange att servicetiden har ändrats eller att ett samtal fortfarande behövs. Håll faktiska observationer separerade från tolkning av behandling. Följ professionella instruktioner för kliniska problem. Applikationen ersätter inte nödvändiga vårdgivares register, samtyckesförfaranden eller organisationens befintliga skydds- och eskaleringsarrangemang.
Granska kontaktvägen regelbundet
Kontrollera vem som får kontakta leverantören och vilken information som ska delas. En familjehandledare kan läsa delade kontakter och överlämningar, men inte privata dokument. Använd ett direkt samtal för brådskande ändringar när det är lämpligt. Förtydligar omsorgsfullt familjens ansvar; det garanterar inte tillgänglighet för tjänster eller gör externa organisationer delaktiga utan inbjudan och lämpligt konto.