Установите официальное приложение
Найдите Caremily в Google Play и проверьте подлинность приложения перед установкой. Используйте существующий способ входа и учетную запись, а не создавайте вторую учетную запись только потому, что телефон новый. Отдельная учетная запись может затруднить распознавание существующего членства и владения задачами.
Перед добавлением чего-либо проверьте рабочую область
После входа в систему убедитесь, что выбран нужный подопечный или организация. Перед созданием нового круга заботы просмотрите знакомые задачи или контакты. Если нужной рабочей среды нет, проверьте используемую учетную запись, а не дублируйте семейный тариф сразу.
Рассматривайте восстановление подписки отдельно
Подписка «Family Plus» принадлежит одному кругу заботы, а подписка «Teams» — одной организации. При восстановлении покупок сохраняется исходное рабочее пространство; оплаченный доступ не переносится в вновь созданный круг. Для восстановления покупок используйте исходную учетную запись Caremily и соответствующую учетную запись Google Play.
Проверьте старое устройство
Прежде чем отдать старый телефон, выйдите из системы и надлежащим образом обработайте учётные записи на устройстве и копии внешних документов. Не публикуйте пароли к учётным записям или токены покупок в общедоступных сообщениях при передаче устройства. Семья может продолжать использовать ту же рабочую среду, даже если физическое устройство меняется.