Installeer de officiële app

Zoek Caremily op Google Play en controleer de identiteit van de app voordat je deze installeert. Gebruik je bestaande aanmeldmethode en account in plaats van een tweede account aan te maken, alleen maar omdat de telefoon nieuw is. Een apart account kan het moeilijker maken om bestaande lidmaatschappen en taakverantwoordelijkheden te herkennen.

Controleer de werkruimte voordat je iets toevoegt

Controleer na het inloggen of de verwachte zorgontvanger of organisatie is geselecteerd. Bekijk een bekende taak of contactpersoon voordat je een nieuwe zorgkring aanmaakt. Als de verwachte werkruimte ontbreekt, controleer dan het gebruikte account in plaats van het gezinsabonnement onmiddellijk te dupliceren.

Behandel het herstellen van een abonnement apart

Een Family Plus-abonnement hoort bij één zorgkring en een Teams-abonnement bij één organisatie. Bij het herstellen van aankopen blijft de oorspronkelijke werkruimte behouden; de betaalde toegang wordt niet overgedragen naar een nieuw aangemaakte kring. Gebruik het oorspronkelijke Caremily-account en het juiste Google Play-account voor het herstellen van aankopen.

Controleer het oude apparaat

Voordat u de oude telefoon weggeeft, moet u zich afmelden en de apparaataccounts en externe kopieën van documenten op de juiste manier afhandelen. Plaats geen accountwachtwoorden of aankooptokens in gedeelde overdrachtsberichten. Het gezin kan dezelfde werkruimte blijven gebruiken terwijl uw fysieke apparaat verandert.