Installer den offisielle appen

Finn Caremily på Google Play og sjekk appens identitet før du installerer den. Bruk din eksisterende påloggingsmetode og konto i stedet for å opprette en ny konto bare fordi telefonen er ny. En egen konto kan gjøre det vanskeligere å gjenkjenne eksisterende medlemskap og oppgaveansvar.

Sjekk arbeidsområdet før du legger til noe

Etter at du har logget inn, må du bekrefte at den forventede omsorgspersonen eller organisasjonen er valgt. Gå gjennom en kjent oppgave eller kontakt før du oppretter en ny omsorgskrets. Hvis det forventede arbeidsområdet mangler, må du sjekke kontoen som brukes, i stedet for å duplisere familiens abonnement umiddelbart.

Behandle gjenoppretting av abonnement separat

Et Family Plus-abonnement tilhører én omsorgskrets, og et Teams-abonnement tilhører én organisasjon. Gjenoppretting av kjøp beholder det opprinnelige arbeidsområdet; det overfører ikke betalt tilgang til en nyopprettet krets. Bruk den opprinnelige Caremily-kontoen og den aktuelle Google Play-kontoen for gjenoppretting av kjøp.

Gjennomgå den gamle enheten

Før du gir bort den gamle telefonen, må du logge ut og håndtere enhetskontoer og eksterne dokumentkopier på riktig måte. Ikke legg ut kontopassord eller kjøpstokener i delte overleveringer. Familien kan fortsette å bruke det samme arbeidsområdet selv om den fysiske enheten endres.