Írja le a gyakorlati problémát
Kérdezze meg a lakót, mi a probléma, és mit szeretne, hogy intézzenek. Csak a javítási megkereséshez szükséges részleteket rögzítse. Ne találgasson arról, hogy a berendezés használata biztonságos-e; ha biztonsági kérdésről vagy speciális berendezésről van szó, forduljon a megfelelő szakképzett szakemberhez.
Válasszuk szét a foglalást és a helyszíni megjelenést
Előfordulhat, hogy az egyik személy felveszi a kapcsolatot a javítószolgálattal, míg egy másik jelenik meg a megbeszélt időpontban. Szükség esetén hozzunk létre külön feladatokat, hasznos határidőkkel és kijelölt felelősökkel. Tartsuk naprakészen a szolgáltató elérhetőségét, és a megérkezés időtartományát közvetlenül a szolgáltatóval erősítsük meg, ahelyett, hogy feltételeznénk, hogy az rögzített.
A költségekről a feladat keretein kívül állapodjon meg
A munka elfogadását megelőzően beszélje meg az árajánlatot és a kiadások jóváhagyását a felelős személlyel. A Caremily nem fizetési vagy beszerzési rendszer. Egy feladat emlékeztetheti valakit arra, hogy kérjen árajánlatot, de nem jogosít fel más személyt pénzköltésre.
Hagyjon egyértelmű tájékoztatást a következő látogató számára
A találkozó után írja le, mi történt, és hogy szükség van-e újabb látogatásra vagy további lépésekre. Hozzon létre egy új feladatot az adott nyomon követéshez. A számlákat vagy a megfelelő fájlokat tartsa a privát dokumentumtárban, ha oda tartoznak, ahelyett, hogy az érzékeny adataikat másolná a megosztott jegyzetekbe.