Separar el rol de la asignación
En Caremily Teams, los propietarios y gerentes pueden acceder a los clientes activos de toda la organización. El acceso del personal se limita a los clientes activos asignados. El cargo que ocupe una persona fuera de la aplicación no modifica automáticamente este rol. Utilice los controles organizativos adecuados y verifique el acceso resultante en lugar de confiar en una tarjeta de permisos informativa.
Asignar responsabilidades reales
Verifique los empleados que trabajan con cada cliente y el motivo práctico de su acceso. Evite asignar a todos los empleados a todos los clientes simplemente porque sea más rápido. Analice la cobertura antes de que alguien no esté disponible. El acceso debe respaldar el trabajo que la organización espera, respetando al mismo tiempo sus procedimientos de privacidad y profesionales establecidos.
Verifique el propietario de la tarea por separado.
La asignación de un cliente no implica que un empleado sea responsable de todas las tareas del plan de ese cliente. Designe o confirme a la persona encargada de cada acción práctica importante y establezca un plazo adecuado. La coordinación de Caremily funciona mejor cuando el personal puede distinguir entre el hecho de tener permiso para ver a un cliente y haber aceptado un trabajo específico.
Revisa los cambios con el equipo.
Cuando un miembro del personal cambie de rol o de responsabilidades con los clientes, verifique tanto los permisos como el trabajo pendiente. Asegúrese de que alguien sea el responsable de las tareas sin terminar antes de eliminar la asignación anterior. No dé por sentado que la reasignación o la derivación clínica serán automáticas. Se requiere acceso a Teams de pago para las operaciones de escritura pertinentes, así que verifique también la suscripción activa de la organización y los límites seleccionados.