Bitte bestätigen Sie, was der Anbieter vereinbart hat.

Klären Sie Besuchszeiten, praktischen Umfang und die vereinbarte Kontaktroute mit dem Anbieter. Halten Sie die Kontaktdaten griffbereit und dokumentieren Sie alle bestätigten Termine. Ein vorgeschlagener Termin gilt nicht als Buchung. Caremily ist ein Arbeitsbereich für Familien und Organisationen; das Hinzufügen eines Dienstleisternamens verbindet den Anbieter nicht automatisch und benachrichtigt dessen Mitarbeiter nicht.

Arbeiten außerhalb des Servicebesuchs identifizieren

Erstellen Sie eine Liste mit Aufgaben, die innerhalb der Familie erledigt werden müssen, wie z. B. Tür öffnen, Transport organisieren oder einen Rückruf tätigen. Weisen Sie jeder wichtigen Aufgabe einen Verantwortlichen und eine Frist zu. Vermeiden Sie Doppelarbeit, die bereits mit dem Anbieter abgesprochen wurde. Wenn sich Verantwortlichkeiten ändern, bestätigen Sie die Änderung mit dem Anbieter über den vereinbarten Kommunikationskanal, bevor Sie den Familienplan aktualisieren.

Ergebnisse des Praxisbesuchs dokumentieren

Eine kurze Übergabe kann beispielsweise darauf hinweisen, dass sich die Behandlungszeit geändert hat oder ein Anruf noch erforderlich ist. Sachliche Beobachtungen sind von der Behandlungsinterpretation zu trennen. Bei klinischen Bedenken sind die fachlichen Anweisungen zu befolgen. Die Anwendung ersetzt weder die erforderlichen Aufzeichnungen der Leistungserbringer noch die Einwilligungsverfahren oder die bestehenden Schutz- und Eskalationsmechanismen der Organisation.

Überprüfen Sie regelmäßig den Kontaktweg.

Prüfen Sie, wer den Anbieter kontaktieren darf und welche Informationen weitergegeben werden sollten. Ein Familienhelfer kann geteilte Kontakte und Übergaben einsehen, jedoch keine privaten Dokumente. Nutzen Sie bei dringenden Änderungen gegebenenfalls einen direkten Anruf. Caremily verdeutlicht die Verantwortlichkeiten der Familie; es garantiert jedoch weder die Verfügbarkeit von Dienstleistungen noch ermöglicht es externen Organisationen, ohne Einladung und entsprechendes Konto teilzunehmen.