Bekræft, hvad udbyderen har aftalt
Tjek besøgstidspunkter, praktisk omfang og den aftalte kontaktrute med udbyderen. Hav en tilgængelig kontaktoptegnelse, og registrer relevante bekræftede aftaler. Behandl ikke et foreslået tidspunkt som en booking. Caremily er et familie- eller organisationsarbejdsområde; tilføjelse af et servicenavn forbinder ikke automatisk den pågældende udbyder eller underretter dens personale.
Identificér arbejde uden for servicebesøget
Lav en liste over familiens handlinger, såsom at åbne døren, arrangere transport eller foretage et opfølgende opkald. Giv hver vigtig opgave en ejer og en deadline. Undgå at udføre arbejde, der allerede er bekræftet med udbyderen. Når ansvarsområder ændrer sig, skal ændringen bekræftes med udbyderen via den aftalte kommunikationskanal, før familieplanen opdateres.
Registrer resultaterne af det praktiske besøg
En kortfattet overdragelse kan angive, at tjenestetidspunktet er ændret, eller at et opkald stadig er nødvendigt. Hold faktuelle observationer adskilt fra fortolkning af behandlingen. Følg professionelle instruktioner vedrørende kliniske bekymringer. Applikationen erstatter ikke nødvendige udbyderjournaler, samtykkeprocedurer eller organisationens eksisterende beskyttelses- og eskaleringsordninger.
Gennemgå kontaktruten regelmæssigt
Tjek, hvem der må kontakte udbyderen, og hvilke oplysninger der skal deles. En familiehjælper kan læse delte kontakter og overdragelser, men ikke private dokumenter. Brug et direkte opkald til presserende ændringer, når det er relevant. Gør familiens ansvar tydeligere på en omhyggelig måde; det garanterer ikke tilgængelighed af tjenester eller gør eksterne organisationer til deltagere uden en invitation og en passende konto.